Jouw rechten
Sinds 2002 zijn de rechten van patiënten duidelijk omschreven in de wet op de patiëntenrechten. Die wet wil het vertrouwen in en de kwaliteit van de relatie tussen patiënt en zorgverlener bevorderen. De wet is ook van toepassing op de ondersteuning die Zagan biedt.
Samengevat heb je volgens de wet volgende rechten:
- recht op kwaliteitsvolle en doelgerichte zorgverlening
- het recht om je zorgverlener vrij te kiezen
- recht op duidelijke informatie over je gezondheidstoestand; daarvoor kan je bijkomende schriftelijke informatie vragen
- het recht om vrij toe te stemmen in een behandeling, na eerst geïnformeerd te zijn
- recht op een zorgvuldig bijgehouden patiëntendossier, dat je op vraag kan inkijken met toelichting.
- recht op bescherming van je privacy
- het recht om een klacht in te dienen en op klachtenbemiddeling
Wil je er graag meer over weten? Bekijk dan deze filmpjes of raadpleeg de website van de overheid. Je vindt ook meer info op de website van de Onafhankelijke Ombudsdienst Geestelijke Gezondheidszorg.